Avaa uuteen ikkunaan

Voimassa 01.01.2019 alkaen

Verkkokauppa

Keski-Uudenmaan Elektroniikka Oy Y-tunnus 0953696-0 myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Varastotilanne saattaa olla eri kuin mitä tuotesivulla on ilmoitettu. Tarkimman toimitusajan saa soittamalla tilausta tehdessäsi num. 09-2940784

Maksaminen ja maksutavat

Maksamisen voi suorittaa joko verkkokaupassa tai Matkahuollon toimipaikoissa. Liikkeeseen varattuja tuotteita koskee yleiset myyntiehdot eikä postimyynnin sopimusehdot (esim. palautusoikeus 14pv.n aikana) ole voimassa. Liikkeeseemme varattuja tuotteita pääsee kokeilemaan ennen ostopäätöstä.

Verkkokaupan maksutavat:
Käytössäsi on Paypal verkkomaksut ja Paytrailin maksupalvelun välityksellä suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet. 

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla.
Toimitustapavaihtoehdot ovat: Postipaketti (ei Lion akkuja) kotiintoimitus klo 14 jakelu, Matkahuolto.
Mainitse lisätietokentässä haluamasi toimitustapa.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 3-5 päivää mikäli tuotetta on varastossamme. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista saa tietoa soittamalla 092940784

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää vapaamuotoinen sähköposti osoitteeseen: [email protected] tai soittamalla numeroon 09-2940784. Tekstiviestiperuutuksia ei käsitellä. Peruutuksesta tulee aina vahvistus. Vahvistamattomia peruutuksia ei hyväksytä. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin.

Palautamme hyvitettävän summan maksunjärjestelijän kautta.

Palautusosoite:
Keski-Uudenmaan Elektroniikka Oy
Santaniitynkatu 7
04250 Kerava

Poikkeukset peruutusoikeuteen: Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta. Peruutusoikeus ei koske sinetöitynä toimitettua tavaraa, jonka sinetti on rikottu.

Matkahuoltoon tilattu lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Matkahuoltoon tilattu lunastamatta jätetystä paketista perimme 70 euron maksun.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun email osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.

Ennen tilausta (joka sisältää LiOn akun) katso Akkuhuollon sivulta kohdat:

  • Säännöt 1 – 5
  • Turvallinen lataaminen
  • Takuu

ASIAKKAAN VASTUU:
Kaikki myymämme muunnossarjat on ns. yleismallisia, eli ne ei ole erikseen tarkoitettu mihinkään tiettyyn pyörämerkkiin/malliin (ellei erikseen niin mainita). Vaikka muunnossarjat on helppo asentaa suurimpaan osaan pyöristä, emme voi taata että kaikkiin pyöriin asennus onnistuu vaivattomasti. Joidenkin pyörien sähköistäminen voi olla hankalampaa kuin toisten. Tekemällä tilauksen hyväksyt, että olet lukenut kaiken saatavilla olevan tiedon ja ymmärrät mitä sarjan asentaminen, käyttö ja ylläpito omaan pyörääsi vaatii. Hyväksyt myös, että asennuksessa voi tulla ylimääräistä vaivaa / työtä ja kuluja jota ei mainita asennusohjeissa. Osasarjan asentaminen voi vaikuttaa pyörän muiden osien takuuaikaan / kattavuuteen. Myyjä ei vastaa osasarjan aiheuttamista vahingoista pyörälle ja/tai henkilöille.